Главная / Устойчивость / Механизм рассмотрения жалоб
Формируем открытую, прозрачную и инклюзивную среду, где обращения рассматриваются справедливо и оперативно.
АО «Руставский Азот» привержен формированию открытой, прозрачной и инклюзивной рабочей среды, где все сотрудники, заинтересованные стороны и члены сообщества могут высказывать свои обращения без страха возмездия. Наш механизм рассмотрения жалоб обеспечивает справедливое, оперативное и систематическое рассмотрение вопросов, укрепляя доверие и подотчётность.
Этот механизм отражает приверженность АО «Руставский Азот» этичным деловым практикам, благополучию сотрудников и ответственному взаимодействию с заинтересованными сторонами.
Подача через электронную почту, ящики предложений или онлайн-формы
Все обращения рассматриваются конфиденциально
Подтверждение, расследование и решение в установленные сроки
Независимые группы проводят проверку для справедливого обращения
Нерешённые вопросы передаются руководству более высокого уровня
Обратная связь улучшает рабочие практики
Свяжитесь с Сотрудником по связям с сообществом (CLO) или напишите нам: grievance@ge.indorama.com
